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En effet 😅 J'ai essayé et je suis quand même tombée sur le DVB-C...soit avec la ligne du dessus 'DTV' ou 'DTV+ATV'...mais ça ne donne pas un grand résultat...à part une chaîne publicitaire Voo et 13 chaînes de radio... J'aurais espérée que c'était

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TV écran plat Blaupunkt >< nouveau signal télédistribution VOO ?

Bonjour, Un peu comme les précédentes personnes, j'ai dû mal à régler téléviseur de mes parents. Ils ont un écran plat Blaupunkt (Model Ref B23A207TCHD / Model No 23/207i-GB-3B-HBP-EU) Je vois que tout à l’air de se jouer autour de cela :  « votre TV ne dispose que d'un tuner analo

Question

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Impossible d'accéder à mon nas depuis l'extérieur

Bonsoir tout le monde, J'ai récemment téléphoné au service technique de Voo afin de passer en ip publique, dans le but de pouvoir accéder à mon nas depuis l'extérieur. Mon adresse ipv4 dans l'onglet réseau-wan commence par 109.89. Est-ce bon signe selon vous? Dans l'onglet router-options, j'ai tout

Problème

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problème box, plus rien ne s'affiche, écran noir

Bonjour, depuis dimanche matin, ma box ne s'allume plus. Pourtant rien n'a été modifié, nous avons encore regardé la télévision samedi soir. Aucun signe d'allumage. Ecran noir sur la box. J'ai tout essayé. J'ai même remplacé le câble ethernet par un autre pour voir si c'était le problème. Lorsque

Problème

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Plus de 1000 Euros par An pour Ca ???? VOO êtes sérieux????

Bonjour les gens et bonjour les OFFICIELS. Depuis le 27 janvier, c'est à dire le jour où des travaux ont été réalisés dans mon coin (ransart 6043) Ma connexion est devenue complètement pourrie. Le matin, pas de problème je suis au dessus des 30

Problème

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Attention, le modem Technicolor n'est pas encore tout à fait disponible partout. Certaines zones sont encore en test. @ Fred73 : Il est d'ores et déjà possible de lire vos contenus multimédias via le Technicolor ! Le modem TC7210D est bien disponib

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il y a 8 ans

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Echange : modem Technicolor à la place du Netgear

Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred

Question

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Rien reçu.Pourtant, quand on signe un contrat, on n'en change pas les montants.....Ben malheureusement si, ne me dite pas que vos factures d'électricité, d'eau, vos assurances n'ont jamais évoluées.Sur trente ans mon assurance-vie a triplé, je paye d

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il y a 7 ans

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Prix de la télédistribution

Quand je me suis abonné a Voo, le prix de la télédistribution etait de 15€. Il avait deja augmenté plusieurs fois. Depuis le mois de juin, il est passé de 18 à 19 euros, sans qu'on me prévienne. Pourquoi? Ou cela se justifie t'il? Peut on augmenter les tarifs sans prévenir les clients utilisateurs??

Problème

Hello 1420, c’est Braine l’alleud, je pense que c’est en zone nethys (et non brutele)  il me semble avoir vu passer ça qq part , mais bon vous avez un OFDM donc c’est bon signe pour du 1000/20 qui est annoncé sur votre zone, il ne devrait p

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GIGA disponible ?

Bonjour à tous, Je viens de m’apercevoir que le Giga pourrait être disponible à mon adresse au CP 1420. Un officiel pourrait-il regarder cela et me dire éventuellement ce qu’il faudrait faire pour en profiter?

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il faut peut être qu'il pleuve pour que de l'humidité s'infiltre et persiste alors plusieurs jours avant de sécher... De plus votre RX est un peu "meilleur" mais le SNR est toujours hyper mauvais sur la majorité des fr&eac

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Salux,Lorsque je suis passé de Proximus vers VOO, j'ai procédé de la façon suivante :- Signé contrat VOO- Attente de l'installation VOO- Attente de une semaine, histoire de voir que tout fonctionne très bien- Emballé tout les accessoires de Proximus,

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Nouvel abonnement VOO et résiliation chez Proximus

Bonjour J'ai récemment décidé de passer chez Voo et de résilier proximus. J'attends à présent le technicien Voo pour mardi. Cependant je me pose quelques questions et appeler proximus ne m'a absolument pas aidé tant les réponses étaient vagues. - Voo m'a dit d'aller à la boutique proximus la plus

Problème

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Bonjour. Excusez moi de ne pas avoir donner signe de vie plus tôt mais étant en plein déménagement pas évident. Effectivement cela a été réglé et c'était bien dû à un problème administratif qui a été réglé à distance donc je ne sais pas exactement

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Appareils connectés au réseau en Wifi mais pas d'accès internet

Bonjour. J'ai effectué mon déménagement hier. L'installateur est venu installé et tout fonctionnait nickel. Depuis ce matin tous mes périphériques reconnaissent mon wifi, s'y connectent mais n'ont jamais d'accès internet. Mes smartphones se deconnectent sans cesse. J'ai fais des recherches sur ce

Problème

@Floriedelforge : Rassurez-vous, votre paiement a bien été reçu et pris en compte. Vous n'allez pas tarder à recevoir le mail de Dynalogic pour la livraison du téléviseur :) N'hésitez pas à revenir vers moi, si vous n'avez pas de nouvelles dans les

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il y a 7 ans

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Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips

bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?

Problème

Il facture deux fois 13 Euro pour le mobile sans préciser le mois qu'il manque ... BRAVO chez VOO

Bonjour, comment se fait-il qu'il demande deux factures du mobile de 13 Euro sans justifier du mois qu'il manque ? j'ai était en vacance quand j'ai reçu cette facture (reçu par mail la facture), j'ai eu beau demander à la préposée quels facture qui n'avait pas été payé par tchat aucune réponse, on

Question

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Vos niveaux et SNR des canaux descendants (Rx) sont "satisfaisants" sans être exceptionnels, à priori ca ne justifie pas cette perte de vitesse.Par contre, 2 de vos canaux montants (Tx) sont "dégradés" en modulation QAM16 au lieu de QAM32, ce qui po

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Lasne - Les hauts et les bas de ma connection

Bonjour. Je suis abonné Voo avec l'abonnement à 200 Mo or je n'ai que très rarement cette vitesse de débit. Un technicien est passé chez moi il y a deux jours, à ajouter des filtres et a déconnecté une prise TV inutile. Grâce à lui la vitesse moyenne est passée de 40 à 60 Mo, et même 200 Mo lors de

Problème

@Bumblebee Le delta de >2,5 dB sur les TX qui sont dans des basses fréquences, est souvent signe d'une petite "anomalie" de ligne, mais cela n'impactera pas la vitesse d'upload, bien que son TX soit assez bas, en zone brutele, c'est des valeurs

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Vitesse GIGA

Bonsoir, Une petite question. Si on me dit (via le site de voo en indiquant mon adresse) que la vitesse disponible est 1 gbps/50 mbps c'est bien ce que j'aurai ou c'est la vitesse maximale que je pourrais avoir ? Et il faut changer de mondem (j'ai le dernier tecnicolor) ou intervenir au domicile

Question

EURO 2020 - La Une RTB - Belgique Danemark - Qualité ????

Hello, Je regarde Belgique Danemark sur la Une de la RTBF (1). La qualité n'est certainement pas du Full HD / 1080. C'est flou, plein d'artefacts autour des joueurs... J'imaginerais du 720 avec une compression de malade. Rien à voir avec les programmes habituels en Full HD, ou la Coupe du

Question

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Bonjour, Généralement c'est le signe d'une perte des droits probablement dus à une mauvaise connexion entre la box et le modem, vérifiez le câble Ethernet (ou l'éventuelle clé wifi qui relie ces deux a

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il y a 3 ans

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Plus de chaine sauf "la trois"

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, nous n'avons plus aucune chaine (ni sur la box, ni sur la carte numérique) excepté "la trois" et une autre chaine. Au départ ce n'était pas trop ennuyant mais la ça devient problématique..  Internet pas trop de souc

Problème

Bon,moi je propose l'ouverture d'une pétition CONTRE le reclassement des chaînes:$chris,stp,viens signerIAh oui Xena je signe tout de suite, moi je suis ici pour râler et pi c'est tout ! Si maintenant y suffit demander pour obtenir, même plus drôle

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Apres deux contacte avec l'assistance telephonique et deux nouvelle etape a realiser toujours pas de signe positif , j'ai recuperer le reseau apres avoir effectuer les manipulations dite au telephone aujourd hui a 16h30 , il estt 17h27 j'ai a nouve

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Impossible d'appeler et d'envoyer des SMS

Bonjours j explique mon problème lundi je reçois un SMS de voo me demandant de éteindre et allumer mon téléphone afin de mettre à jours ma carte sim pour bénéficier d un meilleur réseau mobile , depuis le redémarrage il m est impossible d envoyer/recevoir de SMS ni de Téléphoner . Surfer sur intern

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